En muchas ocasiones con desinstalar e instalar se suele
solucionar el problema.
Para ver los códigos de error seguir estos “pasos”
1. -Haga clic en Inicio/
Ejecutar, escribir: panel de control en el cuadro Abrir.
2. -En Panel de control, doble clic en Sistema, en la ficha Hardware, después en Administrador de dispositivos.
3. - Doble clic en cualquier tipo de dispositivo como
ejemplo.
4. –Doble clic
en un dispositivo para ver sus propiedades. Si se hay algún tipo de código de error aparecerá en el cuadro Estado del dispositivo que
es la ficha General.
Código
error 1:
El dispositivo no está configurado correctamente.
(Código 1)
Solución recomendada
Este dispositivo no tiene ningún controlador instalado
o no está configurado correctamente. Actualice los controladores haciendo clic
en Actualizar controlador. Así se inicia el Asistente para actualización de
hardware. Si actualizar el controlador no funciona, consulte la documentación
del hardware para obtener más información.
Código error 3:
El controlador de este dispositivo podría estar dañado
o es posible que su sistema tenga poca memoria u otros recursos. (Código 3)
Solución recomendada
Si el controlador está dañado, desinstálelo y busque
nuevo hardware para instalar de nuevo el controlador. Para buscar nuevo
hardware, haga clic en el menú Acción del Administrador de dispositivos y, a
continuación, seleccione Buscar cambios de hardware.
Si el equipo tiene memoria insuficiente para ejecutar
el dispositivo, puede cerrar algunas aplicaciones para liberar memoria. Para
comprobar la memoria y los recursos del sistema, clic con el botón secundario
del mouse (ratón) en Mi PC, haga clic en Propiedades, en la ficha Opciones avanzadas
y, a continuación, seleccione Configuración en campo Rendimiento.
Quizá tenga instalar memoria de acceso aleatorio (RAM)
adicional. En la ficha Propiedades generales del dispositivo, haga clic en
Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de problemas.
Código error 10
Si el dispositivo tiene un valor
"FailReasonString" en su clave de hardware, se muestra esa cadena
como mensaje de error. El controlador o el enumerador coloca allí este valor de
cadena del Registro. Si no existe "FailReasonString" en la clave de
hardware, se muestra el siguiente mensaje de error genérico:
No puede iniciar este dispositivo. (Código 10)
Solución recomendada
El dispositivo no se pudo iniciar. Haga clic en
Actualizar controlador para actualizar los controladores de este dispositivo.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo, haga clic en Solucionar
problemas para iniciar el Asistente para la solución de problemas.
Código error 12:
Este dispositivo no encuentra suficientes recursos
libres que pueda usar. Si desea utilizar el dispositivo, debe deshabilitar otro
de este sistema. (Código 12)
Solución recomendada
El BIOS, el sistema operativo o una combinación de los
dos han asignado a dos dispositivos los mismos puertos de E/S, la misma
interrupción o el mismo canal de Acceso directo a memoria (DMA, Direct Memory
Access). Este mensaje de error también puede aparecer si el BIOS no asigna
recursos suficientes al dispositivo (por ejemplo, si un bus serie universal
(USB) no es una interrupción del BIOS debido a que una tabla de sistema
multiprocesador, MPS, está dañada).
Puede utilizar Administrador de dispositivos para
determinar donde está el conflicto y deshabilitar el dispositivo problemático.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo, haga clic en Solucionar
problemas para iniciar el Asistente para la solución de problemas.
Código error 14:
El dispositivo no puede funcionar correctamente hasta
que reinicie su equipo. (Código 14)
Solución recomendada
Haga clic en Inicio en el escritorio, seleccione
Apagar y, a continuación, Reiniciar en el Apagar Windows para reiniciar el
equipo.
Código error 16:
Windows no puede identificar todos los recursos que
usa este dispositivo. (Código 16)
Solución recomendada
El dispositivo sólo está configurado parcialmente.
Para especificar recursos adicionales para este
dispositivo, haga clic en la ficha Recursos del Administrador de dispositivos.
Si hay un recurso con un signo de interrogación en la lista de recursos
asignados al dispositivo, seleccione ese recurso para asignarlo al dispositivo.
Si el recurso no se puede cambiar, haga clic en Cambiar configuración. Si
Cambiar configuración no está disponible, pruebe a desactivar la casilla de
verificación Usar configuración automática para hacer que esté disponible. Si
éste no es un dispositivo Plug and Play, examine la documentación del hardware
para obtener más información.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 18:
Reinstalar los controladores de este dispositivo.
(Código 18)
Debe reinstalar los controladores de este dispositivo.
Solución recomendada
Haga clic en Actualizar controlador para iniciar el
Asistente para actualización de hardware. Como alternativa, puede desinstalar
el controlador y, a continuación, hacer clic en Buscar cambios de hardware para
volver a cargar los controladores.
Código error 19:
Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware
porque su información de configuración (en el Registro) está incompleta o
dañada. Para corregir este problema, primero puede probar a ejecutar el
Asistente para la solución de problemas. Si eso no funciona, debería
desinstalar el dispositivo de hardware y, a continuación, volver a instalarlo.
(Código 19)
Solución recomendada
Se detectó un problema del Registro.
Esto puede suceder cuando hay más de un servicio
definido para un dispositivo, si hay un error que abre la subclave de servicio,
o si el nombre del controlador no se puede obtener de la subclave de servicio.
Siga estos pasos:
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas. Haga clic en Desinstalar y, a continuación, haga clic en Buscar
cambios de hardware para cargar un controlador utilizable. Reinicie el equipo
en Modo a prueba de errores y, a continuación, seleccione Última configuración
válida conocida. De este modo se vuelve a la última configuración correcta del
Registro.
Como un último recurso, puede editar directamente al
Registro. Para obtener más información, consulte la Referencia del Registro del
Kit de recursos de Microsoft Windows 2000 Server .
Código error 21:
Windows está quitando este dispositivo. (Código 21)
Solución recomendada
Espere varios segundos y, a continuación, actualice la
vista del Administrador de dispositivos. Si el dispositivo aparece, reinicie el
equipo.
Código error 22:
Este dispositivo está desactivado. (Código 22)
Solución recomendada
El dispositivo está deshabilitado porque un usuario lo
deshabilitó mediante el Administrador de dispositivos. Haga clic en Habilitar
dispositivo. Así se inicia el Asistente para habilitar dispositivo.
Código error 24:
Este dispositivo no está presente, no funciona
correctamente o no tiene todos sus controladores instalados. (Código 24)
Solución recomendada
El dispositivo parece no estar presente. El problema
podría ser un hardware no válido o que se necesita un nuevo controlador.
Los dispositivos se quedan en este estado si se han
preparado para su eliminación. Después de quitar el dispositivo, este error
desaparece.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 28:
Los controladores de este dispositivo no están
instalados. (Código 28)
Solución recomendada
Para instalar los controladores de este dispositivo,
haga clic en Actualizar controlador. Así se inicia el Asistente para
actualización de hardware.
Código error 29:
Este dispositivo está deshabilitado porque su firmware
no le proporcionó los recursos requeridos. (Código 29)
Solución recomendada
Habilite el dispositivo en el BIOS. Para obtener
información sobre cómo realizar este cambio, consulte la documentación del
hardware o póngase en contacto con el distribuidor de hardware.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código 31:
Este dispositivo no funciona correctamente porque
Windows no puede cargar los controladores requeridos para este dispositivo.
(Código 31)
Solución recomendada
Windows no puede cargar el controlador. Pruebe a
actualizar el controlador de este dispositivo. En la ficha Propiedades
generales del dispositivo, haga clic en Solucionar problemas para iniciar el
Asistente para la solución de problemas.
Código error 32:
Se ha deshabilitado el controlador (servicio) para
este dispositivo. Un controlador alternativo debe estar proporcionando la
funcionalidad. (Código 32)
Solución recomendada
El tipo de inicio de este controlador se ha
establecido como deshabilitado en el Registro. Desinstale el controlador y, a
continuación, haga clic en Buscar cambios de hardware para reinstalar o
actualizar el controlador.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas. Si el controlador es obligatorio y, si reinstalar o actualizar no
funciona, cambie el tipo de inicio en el Registro mediante el Editor del
Registro. Para obtener más información, consulte la Referencia del Registro del
Kit de recursos de Microsoft Windows 2000 Server en:
Código error 33:
Windows no puede determinar los recursos necesarios
para este dispositivo. (Código 33)
Solución recomendada
Se ha producido un error en el traductor que determina
los tipos de recursos requeridos por el dispositivo.
Póngase en contacto con el distribuidor de hardware y
configure o reemplace dicho hardware.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 34:
Windows no puede determinar la configuración para este
dispositivo. Consulte la documentación que acompaña a este dispositivo y
utilice la ficha Recurso para establecer la configuración. (Código 34)
Solución recomendada
El dispositivo requiere una configuración manual.
Cambie la configuración del hardware estableciendo puentes de conexión o
ejecutando una herramienta suministrada por el proveedor y, a continuación,
utilice la ficha Recursos del Administrador de dispositivos para configurar el
dispositivo.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 35:
El firmware de su equipo no incluye información
suficiente para configurar y utilizar de forma apropiada este dispositivo. Para
utilizar este dispositivo, póngase en contacto con el fabricante de su equipo
para obtener una actualización del firmware o del BIOS. (Código 35)
Solución recomendada
En la tabla de Sistema de multiprocesador (MPS,
Multiprocessor System) que almacena las asignaciones de recursos para el BIOS
falta una entrada para el dispositivo y se tiene que actualizar.
Obtenga un nuevo BIOS del proveedor del sistema.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 36:
Este dispositivo requiere una interrupción PCI pero
está configurado con una interrupción ISA (o viceversa). Utilice el programa de
configuración del sistema del equipo para volver a configurar la interrupción
para este dispositivo. (Código 36)
Solución recomendada
Se produjo un error en la traducción de la solicitud
de interrupción (IRQ).
Pruebe a utilizar la herramienta de configuración de
BIOS para cambiar la configuración de las reservas de IRQ (si tales opciones
existen). En el BIOS podrían estar establecidas las opciones para reservar
ciertas IRQ para la interconexión de componentes periféricos o (PCI)
dispositivos ISA. Para obtener más información sobre cómo cambiar la
configuración de BIOS, consulte la documentación del hardware.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 37:
Windows no puede inicializar el controlador de
dispositivo para este hardware. (Código 37)
Solución recomendada
El controlador devolvió un error de su rutina de
DriverEntry. Desinstale el controlador y, a continuación, haga clic en Buscar
cambios de hardware para reinstalar o actualizar el controlador.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 38:
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo
para este hardware porque una instancia anterior del controlador de
dispositivos todavía está en memoria. (Código 38)
Solución recomendada
No se pudo cargar el controlador porque todavía está
cargada una instancia anterior. Reinicie el equipo.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 39:
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo
para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre
(Código 39)
Solución recomendada
Las razones de este error incluyen un controlador que
no está presente; un archivo binario que está dañado; un problema de E/S de
archivo o un controlador que hace referencia a un punto de entrada en otro
archivo binario que no se pudo cargar.
Desinstale el controlador y, a continuación, haga clic
en Buscar cambios de hardware para reinstalar o actualizar el controlador.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 40:
Windows no puede tener acceso a este hardware porque
falta información clave del servicio en el Registro o ésta se registró
incorrectamente. (Código 40)
Solución recomendada
La información de la subclave de servicio para el
controlador que se encuentra en el Registro no es válida.
Desinstale el controlador y, a continuación, haga clic
en Buscar cambios de hardware para cargar de nuevo el controlador.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 41:
Windows cargó correctamente el controlador de
dispositivos para este hardware pero no encuentra el dispositivo de hardware.
(Código 41)
Solución recomendada
Se cargó un controlador pero Windows no puede
encontrarlo. Este error aparece cuando Windows no detecta ningún dispositivo
Plug and Play.
Si el dispositivo se ha quitado, desinstale el
controlador, instale el dispositivo y, a continuación, haga clic en Buscar
cambios de hardware para reinstalar el controlador. Si el hardware no se ha
quitado, obtenga un controlador nuevo o actualizado para el dispositivo.
Si el dispositivo es Plug and Play, podría necesitar a
una versión más reciente del controlador. Para instalar dispositivos Plug and
Play, utilice el Asistente para agregar hardware. Haga clic en Rendimiento y
mantenimiento en Panel de control, seleccione Sistema y, en la ficha Hardware,
haga clic en Asistente para agregar hardware.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 42:
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo
para este hardware porque ya hay un dispositivo duplicado ejecutándose en el
sistema. (Código 42)
Solución recomendada
Se detectó un dispositivo duplicado. Este error
aparece cuando un controlador bus crea incorrectamente dos secundarios con el
mismo nombre (error del controlador del bus), o cuando se descubre un
dispositivo con un número de serie en una nueva ubicación antes de quitarse de
la ubicación anterior.
Reinicie el equipo.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 43:
Windows detuvo este dispositivo porque informó de
problemas. (Código 43)
Solución recomendada
Uno de los controladores que controlan el dispositivo
notificó al sistema operativo que en el dispositivo se produjo, de alguna
manera, un error. Para obtener más información sobre cómo diagnosticar el
problema, consulte la documentación del hardware.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 44:
Una aplicación o servicio apagó este dispositivo de
hardware. (Código 44)
Solución recomendada
Reinicie el equipo.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 45:
Actualmente, este dispositivo de hardware no está
conectado al equipo. (Código 45)
Solución recomendada
Para corregir este problema, vuelva a conectar este
dispositivo de hardware al equipo.
El dispositivo no está presente o estaba previamente
conectado al equipo. Si el Administrador de dispositivos se inició con la
variable de entorno DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES establecida como 1 (lo que
significa que muestra estos dispositivos), todos los dispositivos previamente
conectados (NONPRESENT) se muestran en la lista de dispositivos y se les asigna
este código de error.
No es necesaria ninguna resolución.
Código error 46:
Windows no puede tener acceso al dispositivo de
hardware porque el sistema operativo está en el proceso de apagado. (Código 46)
Solución recomendada
El dispositivo de hardware debería funcionar
correctamente la próxima vez que inicie el equipo.
El dispositivo no está disponible porque el sistema
está cerrándose.
Este código de error se establece sólo cuando el
Comprobador de controlador está habilitado y ya se han cerrado todas las
aplicaciones.
No es necesaria ninguna resolución.
Código error 47:
Windows no puede utilizar este dispositivo de hardware
porque se ha preparado para "extracción segura", pero aún no se ha
extraído del equipo. (Código 47)
Solución recomendada
Para corregir este problema, desconecte este
dispositivo del equipo y, a continuación, conéctelo de nuevo.
El dispositivo se ha preparado para su retirada.
Este código de error sólo aparece si el usuario
utiliza la aplicación para "extracción segura" a la hora de retirar
el dispositivo, o si presiona el botón para extraerlo. Al reiniciar el equipo,
el dispositivo se activa de nuevo si el usuario no desea extraerlo.
Desconecte el dispositivo y, a continuación, conéctelo
de nuevo. También puede reiniciar el equipo para hacer que el dispositivo esté
disponible.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 48:
Se ha bloqueado el inicio del software de este
dispositivo porque se sabe que presenta problemas con Windows. Póngase en
contacto con el fabricante del hardware para obtener un controlador nuevo.
(Código 48)
Solución recomendada
Obtenga e instale un controlador nuevo o actualizado
del distribuidor de hardware.
En la ficha Propiedades generales del dispositivo,
haga clic en Solucionar problemas para iniciar el Asistente para la solución de
problemas.
Código error 49:
Windows no puede iniciar nuevos dispositivos de
hardware porque el subárbol del sistema es demasiado largo (sobrepasa el límite
de tamaño del Registro). (Código 49)
Solución recomendada
Para corregir este problema, debería probar primero a
desinstalar cualquier dispositivo de hardware que ya no utilice. Si eso no
resuelve el problema, tendrá que volver a instalar Windows.
El subárbol del sistema ha superado su tamaño máximo y
los nuevos dispositivos no pueden funcionar hasta que se reduzca el tamaño. El
subárbol del sistema es una parte permanente del Registro asociada a un
conjunto de archivos que contiene información relacionada con la configuración
del equipo en el que está instalado el sistema operativo. Los elementos
configurados incluyen aplicaciones, preferencias del usuario, dispositivos,
etc. El problema podrían ser dispositivos concretos que ya no están conectados
al equipo pero que todavía aparecen en el subárbol del sistema.
